Para
una empresa es muy importante la atracción del personal pues si esto no ocurre,
a las personas no les gustaría o bien, atraería entrar a laborar a esta y la
empresa conforme pasaría el tiempo pues podría quedarse sin empleados, puesto
que los que están trabajando ahí no se quedaran por siempre. En esta ocasión se
hablara de las características de la atracción del personal hacia la empresa y
algunas maneras con las que lo podemos desarrollar.
Para
que una empresa pueda cumplir sus objetivos y así tener éxito, tienen que
seguir como una serie de procesos en los que tienen que hacer transformaciones
de los materiales que tienen en su empresa, la comercialización de sus
productos y servicios, producción de nuevos servicios, el financiamiento para
esos servicios, el desarrollo de la organización y del personal que lo integra.
Este último es muy importante pues es la manera en como las personas externas a
la organización miran a ésta y se motivan para entrar a laborar ahí.
Cuando
en una empresa se quiere crear un puesto nuevo, por alguna necesidad temporal o
bien, una persona por diversos factores o motivos abandona o en caso contrario
es despedida por la misma queda lo que se llama una “vacante”, que es el puesto
que se encuentra desocupado dentro de la organización. Cuando esto ocurre las
personas desempleadas buscan la oportunidad de entrar a la empresa con el fin de
ocupar esa vacante disponible. Antes de que se anuncie al público de la
disponibilidad de la vacante, se debe realizar un perfil de puesto, en el que
la organización debe tener juntas en las que hagan un análisis acerca de las características
de la persona que se hará cargo del puesto que promocionan.
Estos
pasos que se realizan son antes de anunciar la vacante disponible, ya una vez
hecho esto, se procede al “reclutamiento”, que es hacer llegar hasta las
puertas de nuestra organización a las personas más adecuadas para concursar por
el puesto que se encuentra vacante. Dentro de este procesos de reclutamiento
existen las fuentes, que actuaran como filtro para que lleguen a nuestra
empresa únicamente las personas más destacadas y aptas para el puesto, estas fuentes pueden ser internas
que pueden ser por boletín interno de vacantes o por un tablero de avisos, o
bien externas por medio de la radio, televisión, periódicos, etc. Para que se
pueda realizar un buen reclutamiento de personas hacia nuestra empresa debemos
dar la mayor información en los medios adecuados del perfil que requerimos para
que se ocupe esa vacante con los candidatos que tengan la mayor de las características
puestas en el perfil.
Una
vez que se ha dado el reclutamiento con los candidatos más aptos para la
vacante, se realiza la presolicitud que es empleada en algunas organizaciones
para filtrar a los candidatos que llegan a pedir el puesto. Puede ser entregado
a los candidatos por el vigilante, la recepcionista o cualquier otra persona de
la compañía y sirve para descartar a los que estén menos aptos para la vacante.
Si el candidato posee la mayor de las características del perfil para el puesto,
se le contacta para realizar así la solicitud que ayudara a completar la información
que se tiene del candidato y servirá como guía para la entrevista que se
realizara posteriormente. Para la solicitud es muy importante que se recauden
todos los datos adecuados de la historia del solicitante para contar con hechos
precisos de sus empleos anteriores, las instituciones educativas a las que
asistió y datos personales y familiares.
Una
vez dada la solicitud proseguimos a la entrevista, esta es realizada por el departamento
de reclutamiento y de selección o por personas que desempeñan esa función, el propósito
de la entrevista es profundizar en los aspectos generales del candidato, para
investigar si reúne todos los requisitos que se requieren o solicitan, en este
paso es donde se utiliza la solicitud anteriormente realizada como una guía para
realizar la entrevista. De ésta existen tres maneras: la entrevista cerrada,
que es cuando se tiene una guía estructurada de preguntas y respuestas; la
entrevista abierta, que solo es seguir el curso de la conversación y por último
la entrevista mixta, que es la combinación de estas dos, pudiendo empezar con
algunas preguntas y si alguna respuesta llama la atención del entrevistador
seguir con esa en la plática.
Una
vez terminada la entrevista se canaliza al candidato dependiendo de los
resultados de ésta y en su caso fijar algunas citas con la persona y escribir
los informes. Cuando terminamos este paso hay que proceder al siguiente, que es
la aplicación de exámenes psicométricos que nos ayudan a ver las habilidades de
la persona para establecer redes de apoyo a su trabajo. También se le realizan exámenes
de aptitud como un complemento a los exámenes psicométricos que puede consistir
en exámenes de destrezas. Esto con el objetivo
de verificar si el candidato posee alguna aptitud especifica que sea
indispensable para el desempeño correcto del puesto. Después de realizar la
serie de pruebas psicométricas y de aptitudes, se realiza una entrevista
especializada con la que el candidato va directamente con el que será el jefe
de éste, con el propósito de comprobar el grado en el que la persona que aspira
a ocupar la vacante posee conocimientos y habilidades necesarias para este.
Cuando
se terminan de realizar todos estos pasos se procede a hacer un examen médico
para evitar algunas sorpresas, ver si
tienen alguna enfermedad crónica y si lleva tratamiento, y que los médicos den
a conocer el riesgo que tiene la persona dentro de la empresa. De igual manera
se realiza un estudio socioeconómico donde el candidato proporciona referencias
personales, domicilio, estudios, recomendaciones laborales y características de
su desempeño. Cuando todos estos procesos se terminan se da paso a la contratación
que es un papel en el que se da el conocimiento de las funciones, prestaciones,
sueldos, derechos y obligaciones que tiene el empleado en la organización. Al no
haber un contrato establecido la ley beneficia más al empleado. Por ende al
momento de dar la contratación al empleado, al mismo tiempo se debe dar la inclusión
a la nómina, pues es lo que la mayoría de los empleados que entran a trabajar
en una empresa esperan. De igual manera se debe dar de alta en el seguro
social, ante instituciones fiscales, fondo de retiro, etc., aunque este proceso
dura un poco más de tiempo llevarlas a cabo.
En
conclusión, todos estos procesos que se han mencionado nos sirven al momento de
que nuestra empresa requiera de la atracción del personal, cada paso es
indispensable para obtener al mejor de los candidatos que concursa para el
puesto, cada proceso se va dando uno detrás del otro, las personas que logran
realizar todos los pasos con éxito, son las que tienen como recompensa el
empleo de la vacante que habían solicitado, algunas empresas son un tanto
exigentes con los candidatos que concursan para la vacante, pero eso debe ser
una motivación para los candidatos y así dar lo mejor de ellos. Siguiendo esta
serie de procesos la contratación de un empleado será exitosa tanto para el
candidato como para la empresa.
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