Nuevas Formas
Organizativas
Ensayo
A lo largo del tiempo, las organizaciones han ido
cambiando las formas en cómo se van organizando las empresas por diversos
factores, se han ido adaptando a cambios en circunstancias competitivas, etc. La
organización abarca muchos ámbitos, desde la estructura de las
responsabilidades que se dan en las empresas hasta las políticas de los
recursos humanos, y todos ellos tienen que adaptarse a nuevos cambios conforme
va pasando el tiempo de acuerdo a las nuevas exigencias. En esta ocasión nos
enfocaremos en las diversas formas en cómo se organizan las empresas, las
características que tiene el cambio de éstas y al mismo tiempo se vinculara con
la película “Amor Sin Escalas”.
Con el avance de la tecnología, que muchas veces es empujado por la aplicación de las tecnologías
de la información, es hacer un cambio en sí mismo y es un motor central de la globalización,
de igual manera se debe al aumento de poder de los compradores, quienes se
vuelven sofisticados, se globalizan y aumentan sus demandas y su poder de
compra. Todos estos cambios que se han ido suscitando a lo largo del tiempo van
a modificar las demandas de habilidades y conocimientos que requieren las
empresas.
En cuanto a la respuesta competitiva se dice que hay dos
claves fundamentales para competir, estas son: la orientación al cliente, quien
es cada vez más exigente y requiere mayor valor añadido y servicio. La feroz
competencia obliga a prestar este servicio de forma más eficiente, posible u
otro lo hará mejor, En el caso de la película
el protagonista (Ryan), trabaja en una empresa que lo contrata para despedir a
la gente y por causa de esto tiene que salir de viaje a cada rato, se topa con
esta característica cuando la mujer con la que iba le propone un negocio al
jefe de Ryan que era una nueva forma de despedir a la gente sin estar
presentes, es decir, por medio de correos que se le envían directo a las
personas que son despedidas. Las organizaciones deben cambiar por presiones
competitivas y por necesidad de adaptarse al cambio estructural que afecta a
todas las economías. En el caso de la película la empresa entra en crisis
cuando Natalie le propone al jefe de Ryan este nuevo método de despedir a las
personas por medio de correos. Las estrategias de las empresas deben de ser
capaces de entender la naturaleza de los cambios y explotar las oportunidades que
puedan derivarse.
Las características de las nuevas organizaciones son:
organizaciones más planas, es decir, con menos jerarquía, por lo que cada
directivo tiene un mayor número de colaboradores directos a supervisar,
autonomía de decisiones, involucrar a los empleados, dar participación, poder
de decisión y mayores niveles de responsabilidad; para la mayoría de las
empresas, involucrar personal, descender los derechos de decisión hacia los
niveles inferiores y eliminar los niveles organizativos, solo es posible al
momento de crear equipos , éstos equipos integran conocimientos especializados
necesarios para darle respuesta al cliente y sus necesidades; una organización más
plana requiere de empleados con más capacidades y nuevas formas de integración.
En cuanto a los sistemas de información, éstas cumplen un papel fundamental
dentro de la organización, es la columna vertebral de la red de seguridad para
evitar el descontrol de las nuevas formas organizativas.
A lo largo del tiempo que ha pasado, la forma dominante
en muchas organizaciones es la funcional, al crecer las empresas y diversificar
sus actividades, esta forma resulto muy inadecuada. En los años 60’s y 70’s se
llevó el desarrollo de holding y conglomerados.
Una forma más corporativa que se va extendiendo es la
denominada cluster organization, es una forma hibrida entre la estructura
divisionalizada clásica y el simple holding financiero. Los cluster
corresponden a unidades estratégicas de negocio o grupos de negocios
relacionados. Existe otra forma hibrida y es la matricial, en la que cada
elemento organizativo tiene dependencia de dos puntos diferentes,
tradicionalmente una responsabilidad funcional y otra geográfica. Las unidades
laterales frente a las unidades funcionales se caracterizan por agrupar a las
personas según sus especialidades funcionales, que corresponden a inputs del proceso
productivo.
Las comunicaciones, los procesos de decisión, las
carreras profesionales y sistemas de recompensas serán cada vez más
horizontales o laterales. La organización por funciones seguirás subsistiendo para
equilibrar tareas, transferir conocimientos y bets- practices entre las
personas que desarrollen tareas parecidas en procesos de negocios distintos.
En conclusión el entorno competitivo de las empresas ha
hecho que cada vez haya más y más cambios en las empresas, con nuevas tecnologías,
con más exigencias por parte de los clientes y por ende más adaptaciones a los
cambios que con la globalización se siguen y seguirán dando. La combinación de
elementos conduce a formas organizativas que permiten un mejor desarrollo
profesional de las personas, logrando mejores resultados gracias a la
iniciativa y creatividad de todos los miembros de la organización.
